Soalan Lazim

• 1. Adakah anda pengilang sebenar atau sekadar orang tengah?

  Kami ialah New Phenix Home Products Manufactory Co., Ltd – sebuah kilang OEM/ODM bersepadu langsung dengan operasi berterusan selama lebih 25 tahun sejak tahun 2000. Kami memiliki dua hab pengeluaran yang lengkap di Yangzhou dan Yiwu, yang meliputi R&D, jahitan automatik berkelajuan tinggi, pengacuan, pembungkusan dan ujian makmal dalaman. Tiada syarikat perdagangan, tiada penambahan harga – hanya penetapan harga terus dari kilang, kawalan proses sepenuhnya dan akauntabiliti hujung ke hujung untuk setiap berus gigi, gelendong flos dan kit penjagaan mulut yang kami hantar.

• 2. Pensijilan antarabangsa manakah yang anda pegang untuk kualiti dan pematuhan?

  Kami mengekalkan rangkaian lengkap pensijilan yang diiktiraf di peringkat global untuk memasuki rak runcit Amerika Utara dan Eropah dengan lancar: ISO 9001, CE, UL, BRC, berdaftar FDA, BSCI dan SMETA. Ini merangkumi pengurusan kualiti, keselamatan produk, tanggungjawab alam sekitar dan audit buruh beretika. Dokumentasi pematuhan kami sentiasa bersedia untuk usaha wajar anda – kami telah lulus pelbagai pemeriksaan kilang pihak ketiga untuk Walgreens dan peruncit terkemuka yang lain.

• 3. Bolehkah anda menghasilkan berus gigi dan flos gigi label persendirian untuk jenama saya?

  Sudah tentu – OEM/ODM label persendirian adalah kecekapan teras kami. Kami telah membangunkan bersama lebih 20 rangkaian produk eksklusif untuk jenama global termasuk Walgreens dan Pasta del Capitano. Penyesuaian perkhidmatan penuh kami merangkumi:

  Mengendalikan ukiran dengan logo anda (setem panas, percetakan pad atau pelabelan dalam acuan)

  Kejuruteraan bulu (diresapi arang, tirus/ultra lembut, nilon 612 atau pilihan terbiodegradasi)

  Perisa & salutan flos (pudina, pemutih, berlilin/tanpa lilin, berasaskan PLA)

  Pembungkusan sedia untuk runcit (kad lepuh, kotak kertas kraft, uncang boleh dikitar semula) – kami juga mereka bentuk paparan sedia untuk rak.

• 4. Apakah penyelesaian penjagaan mulut mesra alam/lestari yang anda tawarkan?

  Siri Nature Fresh kami ialah portfolio hijau yang lengkap:

  Berus gigi buluh terbiodegradasi (pemegang bebas BPA dan boleh dikompos)

  Benang gigi sifar plastik – diperbuat daripada sutera semula jadi atau PLA yang diperoleh daripada kanji jagung, dengan dispenser kaca yang boleh diisi semula

  Pembungkusan bebas plastik – kertas kraf kitar semula, dakwat berasaskan soya dan pita pelekat larut air.

  Kami membantu anda membina rangkaian penjagaan mulut bebas plastik sepenuhnya dan kurang karbon yang sesuai dengan pengguna yang mementingkan alam sekitar dan memenuhi peraturan pengurangan plastik EU/UK.

• 5. Apakah Kuantiti Pesanan Minimum (MOQ) anda untuk pesanan tersuai?

  Kami menawarkan MOQ berperingkat untuk menampung pembeli perusahaan dan jenama yang sedang berkembang:

  Berus gigi standard: dari 10,000 pcs setiap reka bentuk

  Pilihan flos gigi/flos: dari 5,000 unit (dengan pembungkusan ringkas)

  Barisan eko premium: MOQ fleksibel – kita boleh mulakan dengan 3,000 keping untuk berus buluh.

  Untuk pesanan ujian yang lebih kecil, kami juga menyediakan sokongan sampel. Kongsikan helaian spesifikasi anda dengan amy@newphenix.com/neo@newphenix.com dan kami akan membalas dengan MOQ dan pecahan kos yang disesuaikan dalam masa 24 jam.

• 6. Bagaimanakah anda menjamin penghantaran cepat untuk pesanan kontena yang besar?

  Strategi dwi-kilang kami (Yangzhou + Yiwu) memberikan kami lebihan geografi dan kapasiti yang besar – lebih 50 juta berus gigi dan 20 juta unit flos setiap bulan. Kami menjalankan talian penggulungan, pemangkasan dan pembungkusan berkelajuan tinggi automatik sepenuhnya, memendekkan masa tunggu standard kepada 25–35 hari (berbanding purata industri 45+ hari). Pasukan logistik khusus kami menempah slot penghantaran terlebih dahulu dan mengendalikan pelepasan kastam, memastikan kargo anda tiba tepat pada masanya, setiap masa.

• 7. Apakah langkah kawalan kualiti yang anda ambil semasa pengeluaran?

  Kami melaksanakan pintu QC 6-titik daripada pengambilan bahan mentah kepada barangan siap:

  Pemeriksaan bahan masuk (resin, bulu, benang flos)

  Pemantauan dalam proses (ketegangan tufting, penjajaran filamen, integriti pemegang)

  Pemeriksaan visual 100% pada barisan pembungkusan automatik

  Pensampelan rawak setiap AQL 1.5 (MIL-STD-105E)

  Ujian mikrobiologi & ketahanan di makmal dalaman kami

  Pemeriksaan pra-penghantaran akhir dengan bukti foto/video.

  Kami juga mengalu-alukan pemeriksaan pihak ketiga (SGS, BV, TÜV) atas permintaan anda.

• 8. Bolehkah saya mendapatkan sampel sebelum membuat pesanan pukal?

  Ya – kami menggalakkan penilaian sampel. Kami menawarkan:

  Sampel stok – percuma, anda hanya membayar penghantaran

  Sampel tersuai (dengan logo/pembungkusan anda) – dihasilkan dalam tempoh 7–10 hari, dengan kos akan dikembalikan untuk pesanan kontena pertama anda.

  Sampel membantu anda mengesahkan rasa bahan, kekakuan bulu, kualiti percetakan dan ketahanan pembungkusan. Hanya emel amy@newphenix.com/neo@newphenix.com dengan keperluan anda, dan kami akan mengatur penghantaran dalam masa 48 jam.